海智在线魔法工场事业部总经理段丹彤今年赴美参加CES（国际消费电子展）时，当地创新孵化器道出一个令人兴奋的现象——不少创新团队，仅凭一个创意，如电子减盐勺、解压小方块等，就在众筹网站上募集到数千万美元。但后续，因难以解决供应链问题，退款不在少数，真正交付比例仅20%。现在，美国创新团队转而求助中国制造。
创新产品，并不长在功能里，而是长在人的情绪里。
事实上，中国工厂已先于美国洞察到那些“长在人情绪里的产品”的崛起。但那些产品要得很急、单量又不大，工厂起初也担心，能不能做出来？跨界有无风险？好在这些顾虑，正被AI化解。
如创客团队“游乐能Happy Power”创始人刘心爱，设计了一款将人类自发电技术迁移到C端的“抖腿娃娃”，人能给予娃娃能源，并与之互动。在获得超预期的预售后，游乐能的工程师开始与国内工厂共研，优化功能，探讨是买光纤还是用激光雕刻，目前产品仍在磨合中。对制造工厂而言，纵然产品复杂、起步量少，但30%至40%的高利润率、订单追加前景，以及“AI老法师”把脉，让工厂愿意赌一把。
情绪消费正在变成产品机会。
江苏骏利公司就曾错失。2024年，海智在线基于对骏利公司能力的了解，向骏利推送了杭州某人形机器人公司的定制加工需求。骏利公司销售总经理罗琦记得，当时杭州买家发来机器人髋关节图纸，骏利却怕达不到技术要求，不敢接。如今，这家人形机器人公司已是国内头部，罗琦后悔莫及。
海智平台反而比骏利“自信”，继续撮合，很快骏利又对接上一家工业机器人企业，对方要做上下料机器人的机械臂。按照买家要求，部件采用压铸法，而非数控加工。罗琦有言在先，压铸部件外观有天然缺陷。对方却反过来让罗琦放心，“我们要量产，就必须接受缺陷。你只要确保部件尺寸和运动自如，外观不足可用喷涂来补”。
现在，骏利除了为这家工业机器人买家稳定供货外，还跨到手术机器人领域。当新买家有顾虑时，轮到罗琦劝对方放宽心，“数控加工太贵，没必要。用铝压铸，效果相同，成本大降。我做过相同部件，唯一不同的是，过去用在工业机器人身上，现在变成医疗领域”。
大批原本处于传统制造领域的买家，正向具身智能、半导体等方向延伸。
海智在线是上海工业服务业平台，链接着全国80万家中小工厂，以及超过117个国家的30万采购商，已实现供需双方逾百万次交易。但近年来，平台愈发强烈地感受到，创新是大势所趋——根据平台数据，大批原本处于传统制造领域的买家，正向具身智能、半导体等方向延伸，这类技术迁移和创新产品线开发相关买家占比已达24.2%。他们来平台寻找的不再是成熟的配套产品，而是能与之共创的供应链。此外，类似“游乐能”的轻体量研发团队占比也在增加。今年海智在线举办的第九届全球采供破壁会上，创新原生企业占参会国内买家的16.7%。
这就意味着，成立已11年的海智平台，不止于做一个“中间人”，而是志在当一名可解决复杂问题的赋能者。海智在线联合创始人兼副总裁徐香介绍，从2015年成立的第一天起，公司就留存下所有制造业数据，包括图纸、设备、工艺、经验、可调用的供应链路径、采购商询盘与交易数据等。关键在于，生成式AI的到来，真正能读懂这些海量数据，知其然，更知其所以然。这构成平台解决问题的底气。今年4月，海智在线发布其智能体工作台，成为制造业采供双方分析决策的靠谱担当。
杭州某机电设备公司很焦虑，买家越来越没耐心了——一个询盘过来，若24小时不回应，买家就另找别家，响应速度成为买家判断工厂专业能力的硬标准。这家杭州工厂现已将海智的智能体当成最强辅助，两周内完成十余份报价，每份报价用时从原先一至两天缩短至十分钟，关键还非常准。
南通某光学公司“厂二代”黄樱说，海智在线不看工厂规模，而是基于工厂的设备、工艺、能否扛事等数据，帮助精准匹配订单。今年，公司大胆跨界，为某生命科研企业做无氧铜镀24K金产品。海智智能体帮助详细列出接单依据、加工难点、具体工艺路径等，甚至设计好了谈判话术。目前订单规模已从试水时的数万元扩大到近千万元。
被深度理解制造业的AI赋能后，工厂越来越大胆——拥有羽毛球装备经验的工厂，正切入汽车行业，制作碳纤维防护盖罩；一家燃气灶工厂开始为石油巨头定制阀门。
海外买家依赖中国供应链。
在最严谨的制造领域，引入经创新算法设计、最大限度减少了“幻觉”的AI，已成功业内共识。比如，同为工业服务业平台的震坤行，以自研的“行家玲珑”工业用品AI大模型，聚焦工业采购、物料管理、生产协同、场景运维的全链路效率升级，成为首个通过网信部门备案的工业领域大模型，正为近万家企业提供数据模型和智能体服务。
据震坤行CTO、玲珑智能CEO刘阳介绍，国内一家大型食品原料企业运用“行家玲珑”AI物料管家，库存成本降低了23%；某大型汽车制造企业通过“行家玲珑”的AI多模态慧眼，物料盘点从原来平均三天缩短到两小时。震坤行董事长兼CEO陈龙说，AI时代被淘汰的，往往不是小，而是平庸。
上海是工业服务业重镇，已诞生海智在线、震坤行、黑湖科技、云汉芯城等一批平台企业。根据《上海市促进工业服务业赋能产业升级行动方案（2024-2027年）》，上海目标到2027年，培育营收10亿元以上、服务能力突出的平台企业50家，其中具有国际影响力的独角兽企业5家以上。
原标题：《从不敢接机械臂到杀入手术台，AI为中国制造壮胆：被淘汰的不是小，而是平庸》